Връщане на хардуер

Разбираме, че понякога нещата се променят и може да искате да се откажете от услугите ни, частично или изцяло. За да ви дадем известна увереност какво да правите в такъв случай, моля, вижте най-важните теми по-долу.

Може да сте използвали нашите услуги в продължение на години, но, моля, не забравяйте, че хардуерът DKV LIVE е собственост на DKV. След изтичане на договора за сервизно обслужване, моля, върнете нашия хардуер на:

DKV Mobility LIVE GmbH
Ендах 30
AT-6330 Куфщайн
Австрия

Вашият системен администратор е получил потвърждение за прекратяване по имейл. Този имейл съдържа цялата необходима информация, за да се гарантира, че хардуерът ще бъде върнат от вас. Моля, разпечатайте го и го поставете в пакета заедно с хардуера на DKV LIVE.

Моля, уверете се, че всички устройства са ни върнати в рамките на 6 седмици след края на сервизния договор. Ако не върнете хардуера на DKV LIVE, или той е повреден или счупен, DKV си запазва правото да фактурира такси за невръщане, в съответствие със Специалните условия на DKV LIVE и онлайн ценовата листа на DKV LIVE, както следва:

Моля, уверете се, че всички системни данни ще бъдат изтрити в съответствие с Регламента за поверителност на данните в разумен срок. Моля, уверете се, че сте изтеглили всички необходими данни, преди достъпът ви до системата да бъде блокиран.