0%

Често задавани въпроси

Как мога да създам интеграция на данни с интегратор като CO3, Sixfold/Transporeon или Project44?

Нашето ръководство „Създаване на интеграция на данни“ описва всички необходими стъпки и предварителни изисквания.

Забравих паролата си за портала DKV LIVE. Какво трябва да направя?

Потребителите на DKV LIVE могат да кликнат върху „Забравена парола“ в областта за вход.

Ограничен ли е броят на потребителите на портала?

Не, може да се създаде произволен брой потребители без допълнителни разходи.

Мога ли да премахна закупения хардуер и да го инсталирам в ново превозно средство?

Да, това е възможно.

Могат ли Ремарке също да бъдат преследвани?

Да, това е възможно.

Показва ли се информация за трафика в портала?

Да, информация за трафика може да се показва на картата LIVE.

Защо процесите на зареждане с гориво не се разпознават за моето превозно средство?

Пълненето на резервоара може да се засече с помощта на телеметрични данни и плащания, извършени със сервизната карта на DKV.

За телеметрично откриване, моля, проверете следното:

  • Назначеното устройство за проследяване предоставя телеметрични данни (ниво на горивото в резервоара в %).

  • Превозното средство има определен капацитет на резервоара за гориво.

За разпознаване въз основа на плащане , моля, присвоете сервизната карта на DKV към превозното средство, която е валидна за това превозно средство и се използва в момента.

И двата вида детекция могат да се използват паралелно.

Мога ли да преглеждам записи от повече от един ден в уеб портала на DKV Live?

Да, можете да намерите всички следи, като кликнете върху „Дневник на превозното средство“ (или в секцията с подробности за превозното средство на картата на живо, или директно в подробностите за превозното средство) и след това изберете желания запис в дневника. Допълнителна информация можете да намерите тук .