Hardver visszaküldése

Megértjük, hogy néha változnak a dolgok, és előfordulhat, hogy részben vagy teljesen le szeretne mondani a szolgáltatásunkról. Hogy ebben az esetben magabiztosan tudjon dönteni, kérjük, tekintse meg az alábbiakban a legfontosabb témákat.

Lehet, hogy évek óta igénybe veszi szolgáltatásunkat, de kérjük, ne feledje, hogy a DKV LIVE hardver a DKV tulajdona. A szolgáltatási szerződés lejárta után kérjük, küldje vissza hardverünket ide:

DKV Mobility LIVE GmbH
Endach 30
AT-6330 Kufstein
Ausztria

A rendszergazda e-mailben kapott egy visszaigazolást a szolgáltatás megszüntetéséről. Ez az e-mail tartalmazza az összes szükséges információt ahhoz, hogy biztosan visszaküldje a hardvert. Kérjük, nyomtassa ki, és tegye a csomagba a DKV LIVE hardverrel együtt.

Kérjük, gondoskodjon arról, hogy a szervizszerződés lejárta után 6 héten belül minden eszközt visszajuttasson hozzánk. Ha nem küldi vissza a DKV LIVE hardvert, az sérült vagy törött, a DKV fenntartja a jogot, hogy a vissza nem küldés díját a DKV LIVE Különleges Szerződési Feltételeinek és a DKV LIVE Online Árlistának megfelelően az alábbiak szerint számlázza ki:

Kérjük, ügyeljen arra, hogy minden rendszeradat az adatvédelmi szabályozásoknak megfelelően, észszerű időn belül törlésre kerüljön. Kérjük, győződjön meg róla, hogy minden szükséges adatot letöltött, mielőtt a rendszerhozzáférése zárolásra kerül.