0%

Często zadawane pytania

Jak mogę utworzyć integrację danych z integratorem takim jak CO3, Sixfold/Transporeon lub Project44?

Nasz poradnik „Tworzenie integracji danych” opisuje wszystkie niezbędne kroki i wymagania wstępne.

Zapomniałem hasła do portalu DKV LIVE. Co mam zrobić?

Użytkownicy DKV LIVE mogą kliknąć opcję „Zapomniałem hasła” w obszarze logowania.

Czy liczba użytkowników portalu jest ograniczona?

Nie, można utworzyć dowolną liczbę użytkowników bez dodatkowych kosztów.

Czy mogę zdemontować zakupiony sprzęt i zamontować go w nowym pojeździe?

Tak, to możliwe.

Czy Przyczepa również mogą być ścigani?

Tak, to możliwe.

Czy w portalu wyświetlane są informacje o ruchu drogowym?

Tak, informacje o ruchu drogowym można wyświetlać na mapie na żywo.

Dlaczego procesy tankowania nie są rozpoznawane w przypadku mojego pojazdu?

Uzupełnienie paliwa w zbiorniku można wykryć za pomocą danych telemetrycznych i płatności dokonanych kartą serwisową DKV.

W przypadku wykrywania opartego na telemetrii należy sprawdzić następujące elementy:

  • Przypisane urządzenie śledzące dostarcza dane telemetryczne (poziom paliwa w zbiorniku w %).

  • Pojazd ma określoną pojemność zbiornika paliwa.

Aby dokonać rozpoznania na podstawie płatności , proszę przypisać kartę serwisową DKV do pojazdu, który jest ważny dla tego pojazdu i jest obecnie w użyciu.

Oba typy wykrywania mogą być stosowane równolegle.

Czy na portalu internetowym DKV Live mogę oglądać nagrania z więcej niż jednego dnia?

Tak, wszystkie ślady można znaleźć, klikając „Logbook” (w sekcji szczegółów pojazdu na mapie na żywo lub bezpośrednio w szczegółach pojazdu), a następnie wybierając żądany wpis w logbooku. Więcej informacji można znaleźć tutaj .